Bank Pocztowy to bank uniwersalny, istniejący w Polsce od 1990 roku. Dzięki dużej dostępności dla klienta usługi bankowe są szeroko rozpowszechnione, w każdej placówce pocztowej, a jest ich aż 5 tysięcy, można skorzystać z oferty założenia konta osobistego, wpłaty lub wypłaty gotówki z rachunku, także utworzenia lokaty bankowej lub złożenia wniosku kredytowego.

Bank Pocztowy oferuje swoim klientom dostęp do bankowości elektronicznej poprzez usługę Pocztowy24, również możliwość sprawdzania stanu konta przez sms. Ze względu na dogodne lokalizacje swoich placówek i znajomość specyfiki określonej grupy klientów Bank swoją ofertę kieruje również do emerytów i rencistów, dając im możliwość korzystania z uproszczonych procedur bankowych i mniej skomplikowanych usług finansowych, łącznie z dostarczaniem gotówki do domu. W ofercie dla starszych osób Bank Pocztowy ma Konto Nestor z ubezpieczeniem assistance, bezpłatnymi przelewami w oddziałach banku i darmowymi wypłatami z polskich bankomatów. Szczególnie pakiet ubezpieczeń umożliwiający korzystanie z usług medycznych wydaje się korzystną opcją w przypadku kont dla emerytów. Istnieje również możliwość otrzymania limitu debetowego w tym koncie, a także specjalna oferta kredytowa dla Nestorów, rzadko dostępna w innych bankach. Bank oferuje także bezpłatne konto oszczędnościowe i dostęp do kilku funduszy inwestycyjnych.