Bank Zachodni WBK to uniwersalny bank komercyjny, oferujący swoim klientom nowoczesne rozwiązania w zakresie obsługi elektronicznej, telefonicznej i kart płatniczych. Bankowość internetowa BZWBK24 Internet to między innymi Alerty24, powiadomienia otrzymywane smsem lub mailem. Bank jako pierwszy w Polsce wprowadził karty chipowe, zdecydowanie bardziej bezpieczne dla użytkownika niż dotychczasowe.

Ten nowoczesny i popularny wśród Polaków bank został w 2011 roku przejęty przez hiszpański Santander Bank. Zmiana marki ma być jednak wprowadzana stopniowo, do czego zresztą chyba skutecznie powinien nas przekonywać Antonio Banderas w reklamowym filmie na temat kredytu gotówkowego w BZ WBK. Bank od dawna reklamował swoje produkty przy pomocy osób medialnych, głównie popularnych na Zachodzie i u nas aktorów, a zrealizowane spoty filmowe cieszyły się zawsze dużym zainteresowaniem klientów banku.

BZ WBK został sprzedany, ale nie stracił rentowności, osiąga duże zyski, powiększa wciąż liczbę swoich placówek bankowych. Ma szeroką ofertę atrakcyjnych produktów bankowych, do których można zaliczyć kredyt gotówkowy reklamowany przez kolejne gwiazdy, a przeznaczony zwłaszcza dla osób o wyższych dochodach i dużej zdolności kredytowej. Bank należy również do instytucji finansowych, które zajmują się kredytowaniem programu „Rodzina na Swoim” z dopłatami rządowymi. W ofercie banku znajdziemy także produkty inwestycyjne, do których należą fundusze, produkty strukturyzowane i lokaty terminowe.