MultiBank razem z mBankiem stanowi część BRE Banku w części detalicznej. Powstał w 2001 roku. Jest to bank uniwersalny, który łączy tradycyjną bankowość z nowoczesną bankowością internetową. Po 10 latach działalności na rynku finansowym, bank stał się jedną z największych i nowoczesnych instytucji finansowych działających na polskim rynku. Klient może liczyć zarówno na sprawną obsługę w placówce bankowej, jak i na multilinii. Do tego dochodzi samodzielna obsługa za pośrednictwem Internetu.

Oferta jest skierowana do klientów indywidualnych i biznesowych z sektora małych firm. Znajdują się w niej między innymi: rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe, kredyty gotówkowe, odnawialne, samochodowe, karty kredytowe, ubezpieczenia, lokaty, oraz kredyty dla firm. W MultiBanku został stworzony Klub Ekskluzywnej Bankowości Aquarius, który jest skierowany do zamożnej grupy klientów. Mogą oni założyć rachunek MultiKonto Aquarius, które jest podstawowym produktem przeznaczonych dla klubowiczów. Oprócz niego została dla nich przygotowana specjalna oferta depozytowo-kredytowa. Placówki MultiBanku zostały wyposażone w tzw. strefy 24, w których znajdują się bankomaty bez prowizji, bezpłatne wpłatomaty, oraz stanowiska internetowe do obsługi Multikonta.

Działalność prowadzona przez bank została doceniona poprzez przyznanie mu wielu nagród i wyróżnień. MultiBank może między innymi pochwalić się zajęciem w 2003 roku I miejsca w rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka”. Kolejne wyróżnienia miały miejsce w latach 2004, 2005, 2007, 2009. Dla każdego banku bardzo ważnym wyróżnieniem jest to otrzymane przez konsumentów. MultiBank może pochwalić się takim wyróżnieniem. W 2009 roku otrzymał „Godło Jakości Obsługi 2008”. Jest to nagroda przyznawana na podstawie opinii konsumentów.